Этот документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением любым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Альтер», именуемого в дальнейшем «Лицензиар» (а равно «Альтер») и содержит все существенные условия лицензионного договора (о предоставлении неисключительной лицензии) на предоставление права использования программного обеспечения под названием «Alter» (далее - ПО или Сервис) путем предоставления удаленного доступа к ПО через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» .
В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Лицензиатом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст этой публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Лицензиар предлагает Вам отказаться от использования ПО.

Определения

Лицензиат (а равно «Общество») - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее доступ к ПО у Лицензиара.
Лицензия - право использования принадлежащего Альтер программного обеспечения под названием «Alter» путем предоставления удаленного доступа к ПО через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
Сервис (или ПО) - программное обеспечение - собственная разработка Лицензиара - инструментарий для поиска психологов и их потенциальных клиентов — для их последующего взаимодействия.
Ключевой инновационной технологией Сервиса выступает автоматизированный алгоритм подбора специалистов-психологов, на основе интеллектуальных алгоритмов анализа данных, под индивидуальный запрос клиента для удаленных и очных консультаций, разработанный на базе исследований ПИ РАО в сфере эффективности психотерапевтической практики. Сервис расположен в сети Интернет по адресу: https://alter.ru/.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие этой оферты путем внесения Лицензиатом части лицензионного вознаграждения (аванса) Лицензиару в сумме, указанной в счете Лицензиара. Лицензиат оплачивает указанный в счете от Лицензиара аванс (часть вознаграждения) за лицензионное за ПО путем перечисления денежных средств на счет Лицензиара с указанием номера и даты счета.
Сайт - интернет-сайт по адресу https://alter.ru/, иные сайты, принадлежащие ООО «Альтер».
Территория использования ПО - определяется в соответствии с действующим законодательством.
Место предоставления доступа к ПО - ПО «Alter», размещенное в сети Интернет на Сайте.

1.Предмет договора

1.1. Альтер предоставляет Обществу право использования принадлежащего Альтер программного обеспечения под названием «Alter» (далее - Сервис или ПО) путем предоставления удаленного доступа к ПО через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (далее - Лицензия), а Общество уплачивает Альтер вознаграждение в соответствии с Договором. В рамках доступа к ПО Общество вправе использовать ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии, в объеме, указанном в Договоре.

1.2. Территория и сроки использования ПО: Общество вправе использовать ПО на территории всего мира. Сроки использования ПО согласовываются Сторонами и указываются в Счете (пункт 1.7 Договора)

1.3. Объем использования ПО: Общество вправе использовать ПО и предоставлять его иным конечным пользователям (далее - Пользователи) в соответствии с разделом 3 Договора.

1.4. Альтер является участником проекта «Сколково» и заключает этот Договор для исследовательской деятельности и коммерциализации ее результатов в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 г. № 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково», правилами проекта, утвержденными управляющей компанией в порядке, установленном указанным федеральным законом, по приоритетам научно-технологического развития Российской Федерации.
Альтер исполняет Договор в рамках коммерциализации результатов исследований и разработок Альтер по направлению «Медицинские технологии в области разработки оборудования, лекарственных средств» и исключительно с использованием и посредством Сервиса.

1.5. Подписывая этот Договор, Альтер заверяет об обстоятельствах и гарантирует Обществу, что ПО является собственной разработкой Альтер, и Альтер обладает исключительным правом в полном объеме на ПО, что подтверждается свидетельством № 2024689420 от 06.12.2024 года о внесении Alter в реестр программ для ЭВМ Федеральной службы по интеллектуальной собственности Российской Федерации.

1.6. Общество, имеющее намерение получить доступ к ПО, согласовывает это с Альтер по электронной почте, в мессенджерах, по телефону или любым иным способом, доступным на Сайте.

1.7. Альтер направляет Обществу счет на оплату аванса вознаграждения за доступ к ПО Alter (далее - Счет), содержащий все согласованные Сторонами условия предоставления доступа к ПО, в том числе: стоимость и сроки предоставления доступа к ПО, порядок предоставления ПО конечным пользователям Общества, порядок оплаты лицензионного вознаграждения, и иными существенными условиями доступа к ПО.

1.8. Оплата Счета подтверждает согласие Общества с условиями доступа к ПО из Счета и этого Договора. Оплата Лицензиатом доступа к ПО Alter по Счету является полным и безоговорочным акцептом этой Оферты Обществом. Оплата лицензионного вознаграждения за доступ к ПО по Счету является авансированием Обществом вознаграждения Альтер за предоставление доступа к ПО.

2.Обязанности Сторон

2.1. Общество обязано:
2.1.1. Информировать Пользователей о возможности использовать Сервис в объеме, указанном в Договоре, и обеспечить соблюдение Пользователями условий использования Сервиса.
2.1.2. Довести до сведения Пользователей порядок и условия использования Сервиса из раздела 3 Договора, а также из Счета, где пункты раздела 3 Договора отсылают к Счету.
2.1.3. В случае передачи персональных данных Пользователей Общество заблаговременно получает согласия от Пользователей на передачу и использование их персональных данных Альтер в целях предоставления доступа к Сервису на весь период действия Договора, включая рассылку по Эл.Почтам информации о возможности использования Сервиса на условиях, указанных в этом Договоре и Счете.
Передавая данные Пользователей в Альтер, Общество тем самым заверяет об обстоятельствах и гарантирует Альтер, что получило согласия Пользователей, указанные в пункте 2.1.3 Договора до передачи их данных Альтер и готово предоставить их по требованию Альтер.

2.2. Альтер обязан:
2.2.1. Предоставить доступ к ПО Обществу и Пользователям в соответствии с Договором.
2.2.2. Отвечать на вопросы Общества и Пользователей по использованию Сервиса.

3.Условия, порядок и объем использования Сервиса

3.1. Условия и порядок использования Сервиса:
3.1.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты оплаты Лицензиатом Счета Альтер предоставляет доступ к ПО (Сервису) Пользователям в порядке, указанном в соответствующем оплаченном Счете.
3.1.2. Альтер предоставляет Пользователям возможность получить услуги психолога из Сервиса со скидкой, определяемой в соответствии с Договором и Счетом.

3.2. Порядок использования Сервиса Пользователями:
3.2.1. Альтер предоставляет Пользователям возможность получить услуги психолога посредством Сервиса (далее - Сессия) со скидкой, определяемой в соответствии со Счетом (далее - Скидка) при условии отсутствия задолженности Общества по оплате вознаграждения Альтер за предыдущие периоды.
3.2.2. Скидка не суммируется с другими специальными предложениями.
3.2.3. При желании воспользоваться Сервисом Пользователи проходят идентификацию в таком порядке:
3.2.3.1.Пользователь указывает свою Эл. Почту на стартовой странице Сервиса в сети Интернет https://alter.ru/my/authorization (далее - стартовая страница);
3.2.3.2. Сервис в автоматическом порядке направляет Пользователю письмо на Эл.Почту, указанную им на стартовой странице;
3.2.3.3. Пользователь подтверждает владение этой Эл. Почтой, следуя инструкциям из письма от Сервиса.
3.2.4. Отмена Сессий: Пользователь вправе отменить или перенести Сессию за 24 часа до времени начала Сессии посредством функционала Сервиса.
3.2.5. Отмена и перенос Сессии Пользователем менее, чем за 24 часа до времени начала Сессии не допускаются.
3.2.6. Если Пользователь не оплатил забронированную Сессию (если оплата предусмотрена функционалом Сервиса, Счетом и этим Договором) за 24 часа до времени начала Сессии, то Альтер вправе отметить такую Сессию в одностороннем порядке.
3.2.7. При отмене Сессии Пользователем менее, чем за 24 часа до времени начала Сессии, а равно при неявке Пользователя на забронированную Сессию, Общество обязано оплатить Альтер вознаграждение за Сервис за каждую такую Сессию по стоимости из пункта 4.1 Договора.

3.3. Объем использования Сервиса: каждый Пользователь Общества после идентификации в Сервисе вправе использовать весь доступный ему функционал Сервиса, в том числе бронировать Сессии, переносить и отменять Сессии, получать услуги психологов посредством функционала Сервиса, использовать иной доступный функционал Сервиса.
Общество вправе зарегистрировать на Сервисе личный кабинет Общества, посредством которого Общество может отслеживать сумму Депозита (наличие, отсутствие, расходование и пр), количество Сессий и Пользователей, использовавших Сервис (без указания персональных данных Пользователей).

3.4. Порядок использования Сервиса уволенным Пользователем:
3.4.1. При намерении прекратить отношения с Пользователем Общество направляет уведомление Альтер по электронной почте не менее, чем за 5 рабочих дней до даты увольнения такого Пользователя (далее - Уведомление об увольнении).
3.4.2. При необходимости Стороны указывают в Счете иные условия и возможность использования Сервиса уволенными Пользователями.

3.5. Если Общество не оплачивает вознаграждение Альтер за использование ПО в отношении Сессий уволенного Пользователя, то Общество обязано уведомить увольняющегося Пользователя о том, что все Сессии такого Пользователя после даты его увольнения будут отменены Альтер в соответствии с Договором, а также что Пользователь утратит возможность применять Скидку.

4. Вознаграждение

4.1. Размер вознаграждения: Общество платит Альтер лицензионное вознаграждение за право использования ПО (Сервиса) по этому Договору в размере, определяемом в порядке, указанном в Счете (далее - вознаграждение).
Сессия считается реализованной посредством функционала Сервиса и подлежит оплате вознаграждение, если Пользователь осуществил поиск и подбор психолога посредством Сервиса, забронировал Сессию на Сервисе и (любое из нижеуказанного):
- Сессия проведена Пользователю психологом;
- Сессия отменена (перенесена) Пользователем менее, чем за 24 часа до времени начала Сессии;
- Пользователь не явился на забронированную им Сессию.

4.2. Общая цена Договора определяется как сумма уплаченного Обществом вознаграждения Альтер за весь срок действия Договора.

4.3. НДС: вознаграждение Альтер НДС не облагается в связи с применением Альтер права на освобождение от обязанностей налогоплательщика НДС в соответствии с п.1 ст.145.1 НК РФ как участника проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 N 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково».

4.4. Порядок оплаты: Общество оплачивает вознаграждение в безналичном порядке путем перечисления на расчетный счет Альтер.
4.4.1. Альтер выставляет счет для оплаты вознаграждения за Сервис один раз в месяц в течение первых 5 (пяти) рабочих дней месяца, следующего за отчетным, за все сессии каждого Пользователя, реализованные посредством функционала Сервиса за прошедший месяц. Общество оплачивает вознаграждение Альтер в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения счета, указанного в этом пункте Договора (если иное не установлено в Счете).
4.4.2. Оплата Счета является авансом, внесенным Обществом, в счет оплаты вознаграждения за последующие периоды.

5. Сдача-приемка и сверка взаиморасчетов

5.1. Ежемесячно в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты начала месяца, следующего за Отчетным месяцем Альтер предоставляет Обществу универсальный передаточный документ (далее - УПД).

5.2. Общество рассматривает УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их получения, подписывает УПД, и направляет Альтер один подписанный экземпляр УПД, либо направляет в этот срок Альтер письменное мотивированное возражение об отказе в подписании УПД.

5.3. При отказе Общества от подписания УПД, Стороны урегулируют разногласия и корректируют УПД (при необходимости) в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Альтер отказа от Общества, и Общество подписывает и направляет скорректированные УПД Альтер в этот же срок.

5.4. Если Общество не подписывает и/или не возвращает Альтер УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней, а также не представляет письменных мотивированных возражений к нему в этот же срок, то УПД считается принятым Обществом без замечаний, услуги (доступ к ПО) из такого УПД - оказанными и принятыми Обществом без замечаний, и Альтер вправе подписать УПД в одностороннем порядке.

6. Срок действия договора

6.1. Срок действия Договора: Договор вступает в силу с даты Акцепта Оферты Обществом и действует в течение 1 (одного) года.

6.2. Если ни одна из Сторон до истечения срока действия Договора не заявит о его прекращении, Договор считается продленным на тех же условиях на следующий год. Количество таких пролонгаций не ограничено.

6.3. Досрочное расторжение Договора: Договор может быть расторгнут досрочно по письменному соглашению Сторон с предварительным урегулированием финансовых вопросов.

6.4. Любая Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив уведомление другой Стороне по Электронной почте за 20 (Двадцать) дней и более до даты предполагаемого расторжения Договора.
Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении, но не ранее чем через 20 (Двадцать) дней с момента отправки уведомления другой Стороне.

6.5. Альтер вправе в любое время отозвать эту оферту.

6.6. Альтер вправе вправе изменять Договор путем размещения на Сайте новой редакции оферты. Изменения Договора вступают в силу с даты размещения измененного текста Договора на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не указан в измененном Договоре (Оферте). Оплата лицензионного вознаграждения Обществом, а также любое использование Обществом (а равно Пользователем Общества) Сервиса после опубликования на Сайте https://alter.ru/ обновленной версии этой оферты подтверждает согласие Общества с новой редакцией Договора на условиях новой опубликованной оферты.

6.7. Стороны согласовали, что во всех подписываемых документах, вступающих в силу со дня подписания, в случае, если дата их подписания не совпадает с датой, указанной на первой странице в верхней части документа, к таким документам Стороны применяют правила п. 2 ст. 425 ГК РФ и считают, что условия таких документов применяются к отношениям Сторон, возникшим с даты, указанной на первой странице в верхней части документа.

7. Ответственность и разрешение споров

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен для Сторон, срок ответа на претензию - 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты получения претензии Стороной-адресатом.

7.3. При не урегулировании споров в досудебном порядке споры передаются на рассмотрение суду по месту нахождения ответчика.

8.Соглашение об электронном документообороте

8.1. В соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны пришли к соглашению о равнозначности информации в электронной форме, подписанной простой электронной цифровой подписью, документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Стороны/руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны, при выполнении Сторонами условий этого Договора.

8.2. Под простой электронной подписью, понимается - электронная подпись, которая посредством использования ключа простой электронной подписи (далее - ключ) подтверждает факт формирования электронной подписи Стороной/уполномоченным представителем Стороны.
Ключом является сочетание 2 элементов - идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин Стороны/руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны в Информационной системе, а паролем ключа - уникальная последовательность, неизвестная для третьих лиц, пароль для доступа в Информационную систему.
Под информационной системой понимается программное обеспечение, позволяющее вести переписку между Сторонами по телекоммуникационным сетям с использованием электронной почты.

8.3. В соответствии с настоящим договором простой электронной подписью могут быть подписаны следующие документы:
- Договоры;
- Дополнительные соглашения к договорам;
- Иные документы.

8.4. Порядок проверки электронной подписи:
документ считается подписанным простой электронной подписью Стороны при соблюдении следующих условий:
- документ оформлен в виде фотокопии документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью Стороны/руководителя или в виде электронного документа, подписанного факсимильной подписью Стороны/руководителя и
- приложен в качестве вложения в сообщение электронной почты, отправленного с адреса Стороны, указанного в разделе 10 «Адреса, реквизиты и подписи сторон» этого Договора.
При этом на фотокопии (а равно в электронном документе) должен быть явно различим текст документа, подписи уполномоченных лиц и оттиск печати (при наличии печати).
Фотокопия должна содержать все обязательные реквизиты документа, предусмотренные статьей 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

8.5. Стороны договорились о возможности заключения Договора путем обмена документами по электронной почте. Стороны признают, что такой обмен документами имеет юридическую силу наравне с составлением одного документа, подписанного Сторонами. При этом Стороны договорились о том, что все документы, поступившие с электронных почт Сторон, указанных в оплаченном Обществом Счете, формируемом в соответствии пунктами 1.7 и 1.8 Договора, считаются поступившими от соответствующей Стороны.

8.6. Настоящим Стороны договорились о возможности использования факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования (факсимильная подпись) для подписания этого Договора. Стороны признают, что факсимильная подпись имеет равную юридическую силу с собственноручной подписью.

8.7. Переписка, осуществляемая сторонами с адресов электронных почт, указанных в оплаченном Обществом Счете, формируемом в соответствии пунктами 1.7 и 1.8 Договора,, является юридически значимой и может являться доказательством в суде; такие электронные письма имеют правовое значение, приравниваются к письменной форме соглашений и порождают юридические последствия.

8.8. Стороны обмениваются документами в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи через систему «Контур.Диадок» оператора электронного документооборота ЗАО ПФ СКБ Контур (ИНН 6663003127) и через систему «Астрал.ЭДО» оператора электронного документооборота ЗАО Калуга Астрал (ИНН 4029017981) с соблюдением требований закона, действующего на дату отправки документа.

8.9. Стороны признают документы, подписанные усиленной квалифицированной подписью, равнозначными документам с собственноручной подписью Стороны (а равно с собственноручной подписью уполномоченного надлежащим образом представителя Стороны).

9.Интеллектуальная собственность и ограничения при использовании сервиса

9.1. Исключительное право в полном объеме на Сервис, включая содержащийся в нем контент, базы данных, принадлежит Альтер.

9.2. В рамках Договора Общество вправе использовать Сервис по прямому функциональному назначению способами и с запретами и ограничениями, предусмотренными Сервисом, а также указанными в этом Договоре.

9.3. Используя Сервис в соответствии с этим Договором Общество не приобретает интеллектуальных прав в отношении Сервиса, размещенного в Сервисе контента, если иное прямо не указано в этом Договоре. Все интеллектуальные и иные применимые права на Сервис и все его компоненты принадлежат Альтер.
Сервис, его содержание и структура содержимого Сервиса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сервиса и сам Сервис, принадлежащий Альтер, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Обществу в результате использования Сервиса и заключения Договора.

9.4. Обществу запрещается копировать, модифицировать, удалять, дополнять, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, публиковать, передавать, продавать или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в Сервисе, как целиком, так и по частям, без предварительного и явно выраженного разрешения Альтер, кроме случаев, когда Альтер явным образом выразила своё согласие на свободное использование результата интеллектуальной деятельности любым лицом.

9.5. Любое использование Сервиса кроме случаев, прямо разрешенных этим Договором, является запрещенным для Общества и считается нарушением условий Договора.

9.6. Обществу запрещается:
9.6.1. использовать объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Сервисе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом. При этом Общество вправе использовать навыки, знания, приобретенные в результате использования ПО;
9.6.2. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сервиса, а также его дизайн;
9.6.3. размещать в Сервисе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе адреса электронных почт, номера телефонов;
9.6.4. размещать в Сервисе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Альтер;
9.6.5. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сервиса, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сервиса;

9.7. При цитировании материалов Сервиса, если это прямо предусмотрено функциями Сервиса, Общество обязуется указывать ссылку на Сервис.

10.Другие условия

10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны соблюдают конфиденциальность при исполнении этого Договора. Конфиденциальной информацией являются коммерческие и иные существенные условия этого Договора, а также перечень Пользователей, их персональные данные и информация об использовании Пользователями Сервиса, включая, но не ограничиваясь, информацией, регулярно предоставляемой Обществу в Актах сверки.

10.3. Стороны не передают конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.

10.4. При нарушении условий о конфиденциальности, виновная Сторона возмещает другой Стороне понесенный реальный ущерб.

10.5. Недействительность отдельных условий Договора, не влияет на действительность других условий Договора.

10.6. Вместо ставшего недействительным условия Договора Стороны используют новое условие, экономический смысл которого максимально близко соответствует смыслу ставшего недействительным условия.

10.7. После прекращения действия Договора его условия сохраняют силу для обязательств, возникших на его основе.

10.8. Любые изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.

10.9. Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

11.Реквизиты Лицензиара (Альтер):

ООО «Альтер»
ОГРН 1177746598578, ИНН 7714996140, КПП 784201001, ОКПО 16041704
Юридический адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Новгородская, д. 23 литера А, помещ. 41-Н, зона 2, раб. м. 11
Адрес для корреспонденции: 193168, г. Санкт-Петербург, а/я 12
Р/с: 40702810810000151022
в АО «ТБанк»
К/с: 30101810145250000974
БИК 044525974
Адрес электронной почты: info@alter.ru


Генеральный директор Альшин Р.Р.